BMSG/BEFIRST

【最新】BE:FIRSTファンクラブまとめ!アプリエラー解決!開けない時はこうする!

BMSG/BEFIRST

11月5日に初ワンマンライブを行ったBE:FIRST(ビーファースト)。デビュー前はファンクラブがなく、BMSGのファンコミュニティー「B-Town」から応援するファン(BESTY)が多かったのですが、ついにBE:FIRSTのファンクラブが始動!BMSGアプリがリリースされ、いち早くビーファーストコース「BESTY」がリリースされました!

しかし、アプリの不具合なのか、上手く登録できないという声も!

ワンマンライブのチケットを先行予約するための混雑からか22年5月にはBMSGアプリが開けないトラブルも!

22年8月にもアプリが開けない不具合が…

この記事では、BE:FIRSTファンクラブの会費や、特典、入会方法についてまとめ、登録のトラブル・エラー解決方法を紹介します。最後に入会のリンクがあるので最後までご覧ください!

関連記事→BE:FIRST全国ツアー同行者と申込者を変更してもOK?会場キャパ・申し込み方法まとめ

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【最新】BMSGアプリが開けない時はこうする!解決方法

22年8月BMSGアプリアップデートでアプリが開けなくなるトラブルが発生しました。

BMSG所属アーティストNovelCoreさんは、iPhoneのエラー解決方法をツイートしています。

Appを再インストールすると解決するようです!

アプリをアンインストールして再度会員情報入力などの手間がなく簡単ですね!

ストアのBMSGアプリから開くと入れるという人もいました。

BMSGアプリが開けない!アクセス集中で不具合?

22年の6月5日からBE:FIRSTの初の全国ツアーワンマンライブの先行予約が開始されました。

しかし、BMSGのアプリが開けない、予約ができないというエラーが発生しています。

エラー解決方法

①スマホのキャッシュを削除する

キャッシュが貯まっていると上手く動作しないことがるのでキャッシュ削除してみましょう。メニューのアプリからキャッシュを削除をタップします。

②アプリを終了して再起動

端末を再起動すると直る場合があります。

③アプリを強制停止

一旦アプリを強制停止して再度再開すると直る場合があります。

③アプリをアンインストールして端末を再起動、アプリ再インストール

再起動だけでは直らなかった場合、アプリを一度アンインストールする必要があります。再度会員情報を入れるなどの手間がかかりますが、大体は直ります。

アプリの削除とインストールを繰り返して深夜1時半に開けたという声もあるので、アクセス集中していると不具合が出やすいのかもしれないです。

アンドロイドで不具合が出やすいということで機種との相性もあるかもしれません。

不具合があると心配ですが、必ず直るのであせらず対応しましょう!

アプリが開けない方はB-Townからもチケットの申し込みができます。

BE:FIRSTファンクラブまとめ!

引用:BMSG

BE:FIRSTのファンクラブは「BMSG」アプリ内の「BESTY」というコースになっています。エラーになりやすい部分に黄色いマーカーをしてあります!

入会金・会費

入会金はありません。

月会費はなんとワンコイン!500円です!

決済方法はPayPalが推奨されています。

  • Paypal(推奨)
  • 各種キャリア決済(docomo、Softbank、au)
  • コンビニ決済(11月現在準備中)

特典

現在の情報をまとめると

  • ライブ・ニュースなどの最新情報が分かる
  • ライブチケット優先予約
  • ファンクラブ会員限定イベント参加権
  • 一目でスケジュールが分かる
  • オフショット写真やブログでメンバーの裏側が見れる
  • 『You’re My “BESTY”』のフル動画が見れる(「B-Town」にて配信しているフルバージョンと同じ内容)
  • オンライン会員証が表示される
  • 実際に足を運んだライブの履歴が確認できる
  • BESTY同士で繋がれるチャット機能
  • 誕生日のメッセージ配信
  • ファンクラブ限定グッズの販売

が予定されています。今後も随時追加予定ということです!

『You’re My “BESTY”』の動画はショートバージョンがYouTubeで公開されています。フルでみたい方はファンクラブ入会がおすすめです!

登録方法

会員登録・決済をした後、BMSG アプリをダウンロードして、登録時に設定したメールアドレスとパスワードでログインして完了です!

動作環境

パソコンでは対応していません。BMSGアプリはスマホ(iOSかAndroid)が必要になります。

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ファンクラブ限定イベント開催!

引用:Billbord

既に12月から、ファンクラブ会員限定のファンミーティングが予定されています!地方に来てくれるので、地方に住むファン必見です!

【BE:FIRST 1st Fan Meeting「-Hello My “BESTY”- 2021」】
2021年12月20日(月)Zepp Nagoya
2021年12月24日(金)Zepp Sapporo
2022年01月07日(金)Zepp Fukuoka
2022年01月11日(火)Zepp Namba
2022年01月12日(水) epp DiverCity

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登録時のエラー(トラブル)対応は?

11月5日公開当日、BE:FIRSTのファンクラブに登録する際に、支払いが上手くできない、登録完了したのにアプリに入れないというトラブルが発生しています。

キャリア決済ができない!

支払い画面になると自動的にPayPalになってしまい、キャリア決済ができないようです。

どうやら、コンビニ決済同様、11月現在準備中のようです。

PayPal支払いができない!

JCBのカードはエラーになる場合があるようです。PayPalに新規登録する場合は違うカードをおすすめします。

既にPayPal会員の方は、

  1. Paypalのアプリをダウンロード
  2. Paypalのアプリからカード情報を更新

という方法でカード情報を変更することができます。

2回支払いしてしまった

ワンクリックで支払いできるPayPal便利ですよね!しかし2回決済してしまったというトラブルもあるようです。注意しましょう!

2回支払いしてしまっま人は、問い合わせれば、返金されるので、下の問い合わせフォームで問い合わせしましょう。

決済済みなのにアプリに入れない!

Android端末でアプリに入れないというトラブルが発生しています。アプリ公開時サーバー不具合により会員データ登録が正常に行われていない場合があるそうです。

ログイン画面でメアドとパスワードを入力しても、「メールアドレスとパスワードが違います」という表示が出てもあわてずに!

会員登録が正常に行われているか確認して、アプリを更新しましょう!

Android端末をご利用の方 ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが違います」という表示が出て、ログインできない状況が続いております。 アプリの不具合が解消されるまで登録をお待ちください。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

引用:BMSG

会員データが正常に登録されているか確認方法

会員データが正常に行わせていない場合

決済をキャンセルして再度登録しなおしましょう。

会員登録が正常にできている場合

パスワード再発行のメールが送られた場合は会員登録ができているので、アプリを再インストールしましょう!

  • Android端末:一度アプリを削除し、以下URLより再インストール
    https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.showdesign.bmsg
    ※インストール後、アプリの現在のバージョンが【1.0.1】である事をご確認ください。
  • 上記以外の端末(iPhoneなど):一度アプリを削除し、再度インストール

それでも登録できない場合

会員データの登録があり、アプリをアップデートしてもログイン出来ない場合下記のフォームより問い合わせましょう。
https://forms.gle/t3zYqWCAaJSCtKJX9

PayPalアプリに登録すると入れる!iOSをアップデートすると入れるという情報もあります。

再インストールしても不具合続く?

上記のやり方でアプリを再インストールしたところ、動画や写真は見られるようになったけれど、メンバーズカードが開かない、友達が消えた、有料部分がみられないなど、まだ不具合が続いているという声があります。

「先程BMSGホームページのBE FIRSTファンクラブの会員登録ページに載ってるやり方で、パスワード再設定を行ったところ、ファンクラブアプリのニュースや動画が観れるようになりました! …ですが、なぜかメンバーカードを開こうとすると、会員登録されてません。という、中途半端な状態になりました」

「2日間くらい、ちゃんと見れてたのに、友達が不具合改善されて、友達申請したよー!って言ってくれたから、確認したら… 今までいた友達も消えて真っ暗ー(༎ຶ⌑༎ຶ) なぜぇー(༎ຶ⌑༎ຶ)」

ファンクラブアプリがまだ改善されてません。Androidです。会員登録・決済ずみです。ニュースの欄を読むことはできる様になりましたが。有料部分をクリックすると未だ同じ状態で弾かれます。

引用:Twitter

正常にできている方もいますが、様々なトラブルが発生しているようです。もう少し気長に改善されるのを待つのがよさそうです。

どうしても上手くできない!

ログインできないのは、解決されるまで待ちましょう!リリースされたばかりのアプリなので、不具合も仕方ないかもしれません。
今後も不具合がでる可能性もありますが、連絡先も明記されているので安心ですね。
どうしても解決できないトラブルの場合、直接問い合わせするのがおすすめです!

問い合わせ先→support@bmsg.jp

B-Townとの違いは?

B-Townか、BESTYか、どちらのファンクラブに入会しようか悩みますよね。

B-TownはBMSG所属の他のアーティスト情報も得られますが、BESTYは、ビーファーストの情報のみになります。

ビーファーストが生まれたオーディションTHE FIRST参加者で、BMSG所属となったメンバーの情報は見られません。

トレーニー(育成契約生)の情報はB-TownのArchitect(アーキテクト)コースで見られます。

B-Townは2種類のコースがあり、レジデントコースは月500円、アーキテクトコースは月5000円になっています。

引用:BMSG

レジデントコースでは写真や動画がほぼ毎日更新!

アーキテクトコースでは制作中の楽曲などに関して月1でSKY-HIさんとオンライン定例会を実施するなど、濃い内容となつ ています!

B-Town8月のレポートがインスタで紹介されまています。

この記事をよんで、今すぐ「BESTY」に入会したい!という方は、以下から申し込みできます。不具合があるので、もう少し様子を見てもいいですね!せっかくなので、12月のファンミーティング前に入会することをおすすめします!

一度退会しても再入会可能ですが、入会してすぐに退会すると不正とみなされて入会できなくなることがあるので、ご注意ください!

BE:FIRSTも、他のBMSG所属メンバーも応援したい!という方はB-Townがおすすめです!

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